1. Introduction

Bienvenue sur Reviewzly. En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation ("CGU").

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Définitions

• "Reviewzly" : La plateforme de gestion de la réputation en ligne.
• "Utilisateur" : Toute personne physique ou morale utilisant Reviewzly.
• "Services" : L'ensemble des fonctionnalités offertes par Reviewzly, incluant la collecte, l’analyse et la gestion des avis clients.

3. Responsabilité

• L’accès à Reviewzly est réservé aux professionnels.
• L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription.
• Tout usage frauduleux ou abusif de la plateforme est strictement interdit.
• L’utilisateur s’engage à utiliser les services conformément aux lois en vigueur.
• Reviewzly se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des CGU.

4. Accès et Utilisation

• Reviewzly fournit un outil de gestion d’avis mais ne peut être tenu responsable du contenu des avis laissés par les clients.
• L’utilisateur est responsable de l'utilisation qu'il fait des services et s’engage à respecter les lois en vigueur.
• Reviewzly ne garantit pas une augmentation automatique du nombre d’avis ou du classement sur les moteurs de recherche.
• Reviewzly ne peut être tenu responsable des éventuels dysfonctionnements techniques affectant l'accès aux services.

5. Paiement et Abonnement

• Reviewzly propose des abonnements payants avec différentes fonctionnalités.
• Les paiements sont effectués via Stripe et sont soumis aux conditions de ce prestataire.
• Toute annulation d’abonnement doit être effectuée avant la date de renouvellement pour éviter tout débit automatique.
• Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’interruption volontaire de l’abonnement par l’utilisateur.
• Reviewzly se réserve le droit de modifier ses tarifs et abonnements en informant les utilisateurs à l'avance.

6. Protection des Données

• Reviewzly respecte la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.
• Les informations des utilisateurs ne sont ni revendues ni partagées sans consentement.
• L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément aux lois en vigueur.
• Reviewzly met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données contre tout accès non autorisé.

7. Propriété Intellectuelle

• Tous les contenus présents sur Reviewzly (textes, images, logos, code, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.
• Toute reproduction, modification ou distribution non autorisée des contenus de Reviewzly est interdite.
• L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser les marques et éléments de Reviewzly sans autorisation écrite préalable.

8. Modification des CGU

Reviewzly se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs via notre site web ou par e-mail.

9. Résiliation

• L’utilisateur peut résilier son compte à tout moment via son espace personnel.
• Reviewzly se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des CGU.
• En cas de résiliation, les obligations contractuelles en cours doivent être respectées jusqu’à leur échéance.

10. Droit Applicable et Juridiction Compétente

• Les présentes CGU sont régies par le droit applicable selon le pays de domiciliation de Reviewzly.
• Tout litige sera soumis à la juridiction compétente du lieu de domiciliation de Reviewzly.

11. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@reviewzly.com.

En utilisant Reviewzly, vous acceptez ces conditions. Merci de votre confiance !